Rechnung zu früh bezahlt
20. März 2006 | Kategorie: HaushaltHm. Da dachte ich letzten Monat, zahle ich mal eine Rechnung etwas früher (1 Tag vor Rechnungsstellung) und dann flattert mir tatsächlich fast 3 Wochen danach eine Mahnung ins Haus.
Damit hätte ich ja nun nicht gerechnet.
Hab dann natürlich sofort ein Support-Ticket aufgemacht. Dort bekam ich dann als Antwort, das die Überweisung nicht richtig verbucht werden konnte, da ich vor Rechnungsstellung überwiesen hatte. Ich solle demnächst auf die Rechnung warten und erst dann überweisen…
Da frage ich mich doch, ob man das nicht sowieso an Hand des Kundenkontos sehen kann, das Geld eingegangen ist. Immerhin ist es bei der Überweisung egal, ob ich eine Rechnungsnummer angebe oder nicht. Die Kundennummer alleine reicht normalerweise aus….
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